Assistant commercial / Assistante commerciale
Emploi Négoce - Commerce gros
Moras-en-Valloire, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes
L'assistant(e) commercial(e) a pour mission de garantir le bon déroulement des ventes entre l'entreprise et ses clients, depuis la prise de commande jusqu'à la livraison effective des produits. Relations hiérarchiques et fonctionnelles: Le poste d'assistant(e) commercial(e) est sous la responsabilité du directeur commercial, lui-même sous la responsabilité du directeur opérationnel de la société PL Diffusion, lui-même étant sous la responsabilité du directeur général de la société GMT Outdoor. Au coeur de l'écosystème commercial de l'entreprise, le poste d'assistant(e) commercial(e) est en interaction quotidienne avec l'ensemble de l'équipe (comptabilité, commerciaux, fournisseurs.). Missions et attributions: - Assurer l'accueil des appels entrants des clients. - Assurer le suivi des boîtes e-mail « contact » et « commandes ». - Créer et s'assurer de la bonne mise à jour des comptes clients dans le système ERP. - Communiquer aux clients les informations relatives au processus de commande. - Communiquer aux clients des informations techniques de base sur les produits vendus. - Traiter les commandes clients entrantes (outil B2B, e-mails, commerciaux.) - Informer les clients[...]